मुंबई: रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) ने 03 सप्टेंबर 2024 रोजीच्या आदेशाद्वारे HDFC बँक लिमिटेडवर ₹1,00,00,000 (रुपये एक कोटी)चा आर्थिक दंड ठोठावला आहे. हा दंड RBI द्वारा 'ठेवीवरील व्याज दर', 'गुंतलेले रिकव्हरी एजंट', 'ग्राहक सेवा' BCSBI कोड आणि 'आउटसोर्सिंगमधील जोखीम व आचारसंहिता' यांसारख्या निर्देशांचे पालन न केल्याबद्दल लागू करण्यात आला आहे.
RBI ने 31 मार्च 2022 रोजी बँकेच्या पर्यवेक्षी मूल्यमापनासाठी वैधानिक तपासणी (ISE 2022) केली होती. यामध्ये निदर्शनास आले की, बँकेने काही निर्देशांचे पालन केले नाही. या संदर्भात बँकेला एक सूचना देण्यात आली की, निर्देशांचे पालन करण्यात अपयशी ठरल्याबद्दल दंड का लावू नये याची कारणे द्या. बँकेच्या उत्तर, अतिरिक्त सबमिशन, आणि वैयक्तिक सुनावणीच्या आधारावर, RBI ने बँकेविरुद्ध आर्थिक दंड आकारण्याचा निर्णय घेतला.
बँकेवर ठराविक आरोप आहेत:
काही ठेवी स्वीकारताना ठेवीदारांना ₹250 पेक्षा जास्त किमतीच्या भेटवस्तू देण्यात आल्या.
अपात्र घटकांच्या नावे काही बचत ठेव खाती उघडली गेली.
संध्याकाळी 7 नंतर आणि सकाळी 7 पूर्वी ग्राहकांशी संपर्क साधण्यात आले नाही.
ही कारवाई बँकेच्या नियामक आणि वैधानिक अनुपालनातील कमतरतांवर आधारित आहे. RBI ने बँकेच्या ग्राहकांशी केलेल्या व्यवहारांची वैधता तपासण्याचा हेतू नाही. आर्थिक दंड हे आरबीआयने सुरू केलेल्या इतर कोणत्याही कारवाईच्या पूर्वग्रहाशिवाय आहे.
Comments